Uw factuur volgen tot de betaling!
Factuurstatusservice is een
gratis online self-service, beschikbaar in het Tungsten Network-portaal, waarmee u de meest recente informatie kunt bekijken over de verwerkings- en betaalstatus van uw facturen die u heeft ingediend bij Nestlé. Met uw bestaande Tungsten-portaalaccount kunt u:
- Controleren of uw factuur succesvol is afgeleverd en ontvangen
- Controleer of er problemen zijn met uw factuur. Indien deze door Nestlé is geweigerd, zullen we u vertellen wat er mis is gegaan zodat u de situatie snel kunt corrigeren
- Controleren wat de uiterste betaaldatum is voor goedgekeurde facturen
- Controleren wat uw referentienummer voor betaling is voor betaalde facturen
Nestlé zal de factuurstatusinformatie meerdere keren per dag bijwerken. De factuurstatusservice maakt gebruikt van een standaard set statussen voor het vastleggen van de verwerkings- en betaalstatus van de facturen die u heeft ingediend bij Nestlé:
- Ontvangen: Nestlé heeft uw factuur ontvangen en het goedkeuringsproces gestart
- Goedgekeurd: Nestlé heeft uw factuur goedgekeurd voor betaling. De betaling zal op de vermelde vervaldatum worden overgemaakt naar de bank
- In de wacht: Uw factuur is in afwachting van een standaard goedkeuringstaak.
- Uitzondering: Voor uw factuur is aanvullende interne goedkeuring door Nestlé vereist
- Betaald: Nestlé heeft de factuur betaald of gemarkeerd voor betaling
- Geweigerd: Nestlé heeft uw factuur geweigerd