Welkom bij elektronisch factureren voor MSD

MSD werkt samen met Tungsten Network zodat leveranciers eenvoudiger facturen kunnen indienen

Uw factuur volgen tot de betaling!

Factuurstatusservice is een gratis online self-service, beschikbaar in het Tungsten Network-portaal, waarmee u de meest recente informatie kunt bekijken over de verwerkings- en betaalstatus van uw facturen die u heeft ingediend bij MSD.

Met uw bestaande Tungsten-portaalaccount kunt u:

  • Controleren of uw factuur succesvol is afgeleverd en ontvangen
  • Controleer of er problemen met uw factuur zijn. Indien deze door MSD is geweigerd, zullen we u vertellen wat er mis is gegaan zodat u de situatie snel kunt corrigeren
  • Controleren wat de uiterste betaaldatum is voor goedgekeurde facturen
  • Controleren wat uw referentienummer voor betaling is voor betaalde facturen

MSD zal de factuurstatusinformatie meerdere keren per dag bijwerken.

De factuurstatusservice maakt gebruikt van een standaard set statussen voor het vastleggen van de verwerkings- en betaalstatus van de facturen die u heeft ingediend bij MSD:

  • Ontvangen: MSD heeft uw factuur ontvangen en het goedkeuringsproces gestart
  • Goedgekeurd: MSD heeft uw factuur goedgekeurd voor betaling. De betaling zal op de vermelde vervaldatum worden overgemaakt naar de bank.
  • Uitzondering: Voor uw factuur is aanvullende interne goedkeuring door MSD vereist.
  • Betaald: MSD heeft de factuur betaald of gemarkeerd voor betaling.
  • Geweigerd: MSD heeft uw factuur geweigerd

    Dien een verzoek in of meld een probleem bij ons ondersteuningsteam en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

    Beschrijf uw probleem of vraag zo nauwkeurig mogelijk.

    Optioneel

    arrow