Als onderdeel van onze voortdurende inzet om de manier waarop we zaken doen met onze leveranciers te verbeteren, zijn wij een samenwerking aangegaan met Tungsten Network zodat u facturen eenvoudiger kunt indienen.
Wij hebben onze meer dan tien jaar ervaring aangewend om een uitgebreide lijst veelgestelde vragen (FAQ) en documentatie op te stellen, zodat u bij iedere stap van het proces ondersteuning heeft
Wat is Tungsten Network?
Tungsten Network is een wereldwijd netwerk voor elektronische facturering. Het platform voor e-facturering van Tungsten Network stelt leveranciers in staat om factuurgegevens in elke indeling rechtstreeks vanuit hun boekhoudsysteem te verzenden, de gegevens online in te voeren en de factuur online in het portaal in te dienen of zelfs eenvoudig een PO in een factuur om te zetten.
Bovendien laat de factuurstatusservice* leveranciers hun facturen volgen tijdens de belangrijkste verwerkingsstappen, van ontvangst tot betaling.
*In sommige landen kan de beschikbaarheid van de factuurstatusservice worden opgeschort in vergelijking met de e-factureringsservice.
Hoe werkt het?
De ‘any-to-any’-oplossing van Tungsten Network voorziet in alle vereisten voor data mapping, en verzekert dat alle facturen van leveranciers afgeleverd worden in een formaat dat vereist wordt door het crediteurensysteem van een klant.
Is facturering via Tungsten Network een vereiste om zaken te doen met DENYS?
DENYS is gestart met digitalisering en faseert de verwerking van papieren facturen geleidelijk uit om te profiteren van de voordelen van elektronische facturering voor zowel onszelf als onze leveranciers.
De mogelijkheid tot elektronische facturering zou één van de beoordelingscriteria zijn voor het voortzetten van de bedrijfsactiviteiten en ook voor het aanbestedings- en selectieproces van leveranciers.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van Tungsten Network?
*In sommige landen kan de beschikbaarheid van de factuurstatusservice worden opgeschort in vergelijking met de e-factureringsservice.
Is het nodig om nieuwe software of hardware te installeren?
Tungsten Network is ‘web-based’, wat betekent dat u alleen een browser en internettoegang nodig hebt om toegang te krijgen tot het elektronische factureringsnetwerk.
Is elektronische facturering een vereiste voor nieuwe aanbieders en leveranciers?
De mogelijkheid tot elektronische facturering zou één van de beoordelingscriteria voor het aanbestedings- en selectieproces van leveranciers.
Heb ik deze service nodig, ook als ik al op tijd wordt betaald?
Ons doel blijft om facturen tijdig te betalen. Tungsten Network biedt u verschillende voordelen, zoals een veiligere levering van facturen en een betere zichtbaarheid over de levenscyclus van facturen, zodat u altijd een actueel overzicht hebt van de factuurstatus*.
*In sommige landen kan de beschikbaarheid van de factuurstatusservice worden opgeschort in vergelijking met de e-factureringsservice.
Wat gebeurt er als ik papieren facturen blijf versturen?
DENYS wil graag profiteren van de voordelen van elektronische facturering voor het bedrijf en onze leveranciers, en daarom is dit de gewenste facturatiemethode.
Zodra u facturen verstuurt via Tungsten Network, is het van belang dat u geen papieren facturen meer verstuurt.
Welke kosten zijn er verbonden aan de aanmelding bij Tungsten Network?
Tungsten Network biedt twee vormen van factuuraflevering: een geïntegreerde oplossing en een webformulier.
De geïntegreerde oplossing geeft leveranciers de mogelijkheid om hun factuurgegevens direct naar ons boekhoudingssysteem te verzenden (in elke gewenst bestandsformaat). Dit integreert uw huidige factureringssysteem met het elektronische factureringsnetwerk van Tungsten zodat gegevens zonder handmatige tussenkomst worden overgezet; deze oplossing brengt jaarlijks abonnementstarief met zich mee naast een betalingstoeslag wanneer u het aantal gratis facturen van deze oplossing overschrijdt.
Het webformulier geeft u de mogelijkheid om gegevens handmatig in te voeren op het beveiligde online formulier van Tungsten Network. Als u voor het webformulier kiest, hoeft u geen opstart- of lidmaatschapstarief te betalen om gebruik te maken van deze dienst. U zult een aantal gratis transacties ontvangen. Als uw factureringsvereisten het aantal gratis transacties overschrijdt, kunt u er meer kopen. U kunt de huidige tarieven hier bekijken.
Wat valt er onder het abonnementstarief voor de geïntegreerde oplossing?
De lidmaatschapskosten omvatten de kosten die Tungsten Network moet maken om u op te nemen in het netwerk en de algemene kosten van het onderhouden van het netwerk. De lidmaatschapskosten zijn jaarlijkse kosten, ongeacht het aantal klanten waaraan u via het netwerk factureert, en omvat een aantal gratis transacties.
Waarom betaalt DENYS de kosten niet?
DENYS en leveranciers betalen een toeslag om gebruik te maken van Tungsten Network omdat zij hier beide voordeel uit halen. De overstap naar elektronische facturering resulteert in besparingen voor leveranciers door processen te stroomlijnen en de tijd tot de betaling van uw facturen significant te reduceren.
Wij zijn ervan overtuigd dat deze kosten nauw overeenkomen met de kosten voor het versturen van papieren facturen, en dat u deze kosten ook voor een deel weer terug zult zien omdat u niet langer meer achter de betaling van facturen aan hoeft te gaan of problemen met facturen hoeft op te lossen.
Zal DENYS betalingen uitvoeren via Tungsten Network?
Tungsten Network is geen betaalplatform. DENYS zal leveranciers blijven betalen via de huidige betaalmethode.
Ben ik verplicht om een overeenkomst met Tungsten Network aan te gaan?
Ja, ongeacht de oplossing die u kiest, moet u de algemene voorwaarden van Tungsten Network accepteren.
Geldt deze vereiste voor elektronische facturering voor heel DENYS?
De implementatie van elektronische facturering is een wereldwijd project dat zal worden uitgerold in alle DENYS-entiteiten. Op het tabblad 'entiteiten' van de microsite kunt u een actuele lijst vinden van DENYS-entiteiten waarvoor Tungsten reeds live is.
Wat moet ik doen indien ik geen systeem heb dat elektronische facturen kan aanmaken?
Tungsten Network kan vele soorten gegevensinvoer verwerken. Neem daarom contact op met Tungsten om de beste oplossing voor uw bedrijf te vinden, ook rekening houdend met de mogelijkheden van uw systeem.
Als u facturen handmatig indient (Word, Excel, enz.), kunt u via de beveiligde website toegang krijgen tot het e-factureringsplatform van Tungsten en online facturen maken met behulp van het webformulier. U hoeft geen software te installeren; u hebt alleen een internetverbinding en een standaard browser nodig.
Hoe wordt de overstap van papier naar elektronische facturering beheerd?
Zodra alles is opgezet en u klaar bent om transacties uit te voeren via het netwerk, zal Tungsten Network u een bericht sturen om u op de hoogte te brengen dat u facturen bij onze accountsafdeling kunt indienen.
Kan ik Tungsten Network gebruiken om elektronische facturen naar al mijn klanten te sturen?
Tungsten Network geeft u de mogelijkheid om elektronische facturen naar andere klanten te zenden die gebruikmaken van het netwerk zodra u zich hebt aangemeld.
Kan ik transacties in één bestand versturen voor meer dan één klant?
Voor de geïntegreerde oplossing aanvaardt Tungsten Network gegevensbestanden in elk gewenst formaat en met zoveel mogelijk klanten als u nodig hebt. Tungsten Network zal met u afspreken hoe elke klant geïdentificeerd zal worden in uw gegevensbestand, en zal daarna elke transactie bij de juiste klant afleveren.
Mijn organisatie is van plan binnenkort andere factureringssoftware te gaan gebruiken, moet ik hierop wachten voordat ik me aanmeld?
Tungsten Network accepteert alle inkomende gegevensindelingen. Neem dus zo snel mogelijk deel aan het netwerk. U kunt Tungsten op de hoogte brengen van de veranderingen wanneer u klaar bent om uw nieuwe software te gebruiken. Zij zullen dan de nodige aanpassingen maken zonder de aflevering van facturen te verstoren.
Kan Tungsten Network hulp bieden in meerdere talen?
Ja. Tungsten Network biedt verkoop-, implementatie- en ondersteuningsdiensten in het Engels, Frans, Duits, Nederlands, Spaans, Italiaans, Pools en Portugees. Technische ondersteuning is alleen beschikbaar in het Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans en Pools.
Is er meer informatie beschikbaar over de Tungsten-service?
Ja, ga naar www.tungsten-network.com
U hebt unieke uitdagingen en eisen. Maak een afspraak om te horen hoe wij u kunnen helpen uw specifieke processen te automatiseren.
